FAQ
W TYM DZIALE ODPOWIADAMY NA NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Jaki jest czas oczekiwania na dostawę?
ODP: Wszystkie sprzedawane przez nas produkty posiadamy na magazynie. Sporadycznie może się zdarzyć, że dany produkt został wyprzedany i musimy zamówić go od producenta. Czas dostawy od producenta wynosi 1-2 dni robocze.
Towar wysyłamy do Państwa szybką paczką kurierską. Zazwyczaj przesyłka jest dostarczana do Państwa na następny dzień roboczy od daty zamówienia.
Czy przesyłki są ubezpieczone?
ODP: Tak każda nasza paczka jest ubezpieczona.
Co należy zrobić jeśli dostarczony towar uległ uszkodzeniu w transporcie?
ODP: Należy sprawdzić zawartość paczki przy kurierze, jeśli towar jest uszkodzony należy sporządzić z kurierem protokół szkody. Kurier wypłaci Państwu odszkodowanie za uszkodzenie przesyłki.
Gdzie można sprawdzić status przesyłki?
ODP: W zakładce "Śledzenie przesyłki"